Samen bouwen aan toekomstbestendige zorg
We hebben samen een mooie periode afgesloten. Wat mij meteen in het begin opviel, is dat er nog weinig bekendheid was met de zorg en het concept WorkFlow, maar dat jullie het gedachtegoed en wat we wilden neerzetten heel snel adopteerden en omzetten in een concreet plan. Dat vond ik heel sterk. Het gaf ook meteen een goede basis van vertrouwen, waardoor je denkt: hier kunnen we mee doorpakken. Vanuit dat enthousiasme zijn we samen verder gegaan”
Robert Vossen,
Programmamanager/deRotterdamseZorg
In een arbeidsmarkt die onder druk staat, vraagt vernieuwing om meer dan een goed idee. deRotterdamseZorg introduceerde WorkFlow: een nieuwe manier van werken voor zorgprofessionals in regio Rijnmond. De uitdaging? Niet alleen uitleggen wat het is, maar zorgen dat het wordt begrepen, gevoeld en gedragen. Vanuit dat perspectief ontwikkelden we een concept en vervolgens campagne die belemmeringen ombuigt naar kansen en draagvlak creëert bij OK-managers en -medewerkers.
In dit klantverhaal lees je hoe we WorkFlow positioneerden als een toekomstgerichte én mensgerichte oplossing voor de zorg.
Samenwerken voor een sterkere arbeidsmarkt
deRotterdamseZorg is een netwerk van 42 zorg- en onderwijsorganisaties dat zich inzet om de arbeidsmarkt in zorg en welzijn in regio Rijnmond te versterken. Eén van de gezamenlijke initiatieven is WorkFlow. Een initiatief van de ziekenhuizen in de regio Rijnmond om te komen tot één pool van gekwalificeerde zorgprofessionals, flexibel inzetbaar én met de zekerheden van een vast dienstverband.
Een krachtig initiatief. Maar ook één dat vragen oproept. Want verandering in de zorg raakt direct aan zekerheid, teams en patiëntenzorg. Als start koos deRotterdamseZorg voor de OK-afdeling.
Van een sterk idee naar een gedragen initiatief
De grootste gewenste verandering zat vooral in mindset. Hoe zorg je ervoor dat OK-managers en -medewerkers niet denken: ‘Wat betekent dit voor mij?’, maar zich afvragen: ‘Wat kan dit mij brengen?’ Vanuit Baggr ontwikkelden we een campagne binnen de bredere positionering van de Rotterdamse Zorg, met als centrale gedachte: ‘Wat als… het wél werkt?’ Door belemmeringen niet te ontkennen maar te erkennen en om te buigen naar kansen, ontstond ruimte voor een ander gesprek.
Echte verhalen uit de praktijk
Om WorkFlow dicht bij de doelgroep te brengen, kozen we voor directe collega’s die het verhaal brachten. Niets is meer betrouwbaarder dan je eigen collega.
Zo gingen we in het Erasmus MC in gesprek met OK-medewerker Robin van Duijn en OK-manager Ellemart Plomp. In video’s vertellen zij wat WorkFlow inhoudt, hoe het in de praktijk werkt en waarom zij geloven in dit initiatief. En in reels geven ze aandacht aan veel gehoorde belemmeringen en zetten ze daar een kans tegenover.
Geen abstracte uitleg, maar verhalen uit de praktijk. Dat maakt het herkenbaar. En geloofwaardig.
Baggr werkt vanuit de klik, hoe heeft Robert dat ervaren? ‘Met die klik zit het gewoon echt goed.”
– Robert Vossen, Programmamanager deRotterdamseZorg.
De samenwerking
De samenwerking met deRotterdamseZorg was intensief en inhoudelijk sterk. Samen onderzochten we waar de twijfels zaten, waar kansen lagen en hoe we het verhaal scherp en menselijk konden brengen. Strategie en uitvoering liepen continu door elkaar heen. Van positionering en campagneconcept tot productie op locatie. Denken en doen kwamen samen. Hoe Robert Vossen, Programmamanger van deRotterdamseZorg, Baggr in 3 woorden zou omschrijven? ‘Jong, vlot en ambitieus’.
Wat het oplevert
WorkFlow wordt niet alleen gezien als een organisatorische oplossing, maar als een gezamenlijke stap richting toekomstbestendige zorg. Het gesprek verschuift van terughoudendheid naar nieuwsgierigheid. Dit project laat zien dat verandering begint bij het vertellen van het echte verhaal.
Ook een initiatief dat moet landen?
Werk je aan een nieuw initiatief binnen jouw organisatie en wil je dat het niet alleen wordt bedacht, maar ook gedragen?
Laten we samen onderzoeken: wat als het wél werkt?
deRotterdamseZorg is een samenwerkingsverband dat zich inzet voor een sterke en toekomstbestendige zorgsector in de regio Rijnmond. Ze brengen zorg- en onderwijsorganisaties samen om personeelstekorten aan te pakken en zorgprofessionals aan te trekken, op te leiden en te behouden. Hun betrokken team verbindt mensen, deelt kennis en zet vernieuwende projecten in beweging. Want goede zorg begint bij de mensen die haar elke dag mogelijk maken. Samen zoeken ze naar slimme oplossingen, zodat zorgprofessionals met plezier hun werk kunnen blijven doen en iedereen kan rekenen op de zorg die nodig is.
SAMEN SPARREN?
Je wil iets met je merk en marketing, maar je weet eigenlijk nog niet zo goed wat je gaat helpen en wil daarover sparren. Of je hebt het heel helder en wil eens vrijblijvend praten om te kijken of we bij elkaar passen. Of je hebt gewoon zin in lekkere koffie mét chocola en een goed marketinggesprek.
Stuur Trudy een mail en ze neemt snel contact met je op!
