AI weet alles, maar kent het ook jouw bedrijf?

Introductie tot Generative Engine Optimization. In Bob zijn eerste blog Generative Engine Optimization (GEO) legt hij uit wat dit is, waar het voor staat en waarom dit juist nu belangrijk is voor marketeers, sales en ondernemers. GEO helpt je om content zo in te richten dat AI-systemen jouw kennis beter begrijpen en meenemen in hun antwoorden.

Van zoeken naar vragen stellen

De manier waarop mensen informatie zoeken verandert razendsnel. Waar je vroeger een paar zoekwoorden in Google intikten en verschillende websites bekeken, stellen we nu steeds vaker één vraag aan een AI-tool zoals ChatGPT, Google Gemini of Perplexity AI en krijgen direct een antwoord.

En dat antwoord bevat meestal maar een paar namen.

De vraag is daarom niet langer:
“Hoe kom ik bovenaan in Google?”

De vraag is:
“Wordt mijn bedrijf genoemd wanneer AI een oplossing adviseert?”

Als dat niet gebeurt, ben je in de praktijk onzichtbaar voor een groeiende groep beslissers.

Het zoekgedrag van professionals verandert. Vroeger werd er gezocht naar: “CRM software vergelijking” Nu worden hele vragen gesteld zoals “Wat is een goed CRM voor een middelgrote business to business organisatie?” of “Welke marketing automation tools passen bij een bedrijf met 20 salesmedewerkers?” Steeds vaker wordt die vraag niet aan Google gesteld, maar direct aan AI. Het gevolg:

  • Minder klikken naar websites
  • Minder traditionele SEO-verkeer
  • Meer zero-click antwoorden

De informatie staat al in het antwoord. Zonder dat iemand jouw website bezoekt. Voor business-to-business-bedrijven betekent dit dat zichtbaarheid verschuift van zoekresultaten naar AI-antwoorden.

In deze afbeelding zie je hoe voor een klant van ons, Quinso, de vraag gesteld wordt en zij naar voren komen inclusief bron direct naar de website. Hun product QMES wordt genoemd onder de algemene MES oplossing.

Van zoekmachine naar antwoordmachine

We zitten midden in een overgang van zoekmachine naar antwoordmachine. Waar Google vroeger tien links gaf waar iemand doorheen moest klikken, geven AI-systemen steeds vaker één samengevat antwoord. En daarin worden vaak maar een paar bedrijven of bronnen genoemd. En dat betekent dat je, je moet gaan focussen op AI-vermeldingen. Daar komt GEO in beeld.

Wat is GEO (Generative Engine Optimization)?

GEO staat voor Generative Engine Optimization. Simpel gezegd: Je optimaliseert je content zodat AI-modellen jouw kennis gebruiken in hun antwoorden. Een Large Language Model (LLM) zoals ChatGPT werkt anders dan een zoekmachine:

  • Het toont (nog) geen advertenties bovenaan
  • Het geeft geen lijst met 10 links
  • Het combineert informatie uit verschillende bronnen tot één antwoord

Het model kiest daarbij bronnen die:

  • Duidelijk zijn
  • Betrouwbaar lijken
  • Inhoudelijke expertise tonen

En precies daar wil jouw organisatie tussen zitten.

De belangrijkste onderdelen van GEO

GEO bestaat uit een paar bouwstenen die samen zorgen dat je “bruikbaar” wordt voor antwoordmachines:

1) Contentstructuur

2) Begrijpelijkheid voor LLM’s

3) Technische basis

4) Autoriteit

5) Meten en monitoren

Waarom GEO juist voor business to business-bedrijven belangrijk is

Voor business to business-organisaties speelt nog iets extra’s. Beslissingen worden vaak genomen na veel onderzoek:

  • Oriëntatie
  • Vergelijking
  • Interne discussie
  • Shortlist maken

AI-tools worden steeds vaker gebruikt in die eerste onderzoeksfase. En juist daar wordt de basis gelegd voor welke leveranciers worden overwogen en dus wie uiteindelijk wordt benaderd.

Typisch een vraag voor Bob

Dit artikel is het eerste deel van een reeks over Generative Engine Optimization (GEO). In de komende periode zal Bob in afzonderlijke blogs dieper ingaan op alle vijf punten die bepalen of jouw organisatie zichtbaar wordt in AI-antwoorden: contentstructuur, begrijpelijkheid voor LLM’s, de technische basis van je website, autoriteit en het meten en monitoren van je zichtbaarheid. Wil je volledig op de hoogte blijven van hoe GEO zich ontwikkelt en wat dit betekent voor jouw marketing en sales?

Benieuwd wat we hierin voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem direct contact op met Bob via e-mail.